會(huì)議指出，隨著旅游業(yè)復(fù)蘇步伐加快，汕尾文旅行業(yè)迎來了發(fā)展“機(jī)遇期”。今年前5個(gè)月，汕尾總過夜游客907.81萬人次，同比增長(zhǎng)949.25%；旅游總收入67.45億元，同比增長(zhǎng)488.06%，增幅較大，旅游市場(chǎng)形勢(shì)呈高開高走態(tài)勢(shì)。從全省16個(gè)已發(fā)布的地級(jí)市“五一”假期旅游數(shù)據(jù)來看，汕尾市接待游客人數(shù)排名第5，增速排名第2。在旅游市場(chǎng)火爆的同時(shí)，也出現(xiàn)了如住宿價(jià)格大幅漲價(jià)、商家擅自違約、服務(wù)質(zhì)量跟不上、虛假宣傳等消費(fèi)投訴問題。針對(duì)旅游市場(chǎng)存在問題，汕尾市市場(chǎng)監(jiān)管局和汕尾市消委會(huì)組織了行政指導(dǎo)會(huì)，重點(diǎn)指出各平臺(tái)商家存在問題，督促企業(yè)落實(shí)平臺(tái)法定責(zé)任和義務(wù)，重視消費(fèi)者訴求，樹立消費(fèi)者至上的理念，打造安全放心消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心。

　　會(huì)議要求，一是各平臺(tái)企業(yè)要認(rèn)真按照《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，不斷增強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真履行平臺(tái)的管理責(zé)任和義務(wù)，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)；二是各平臺(tái)企業(yè)積極配合監(jiān)管，切實(shí)承擔(dān)起企業(yè)的主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)和市場(chǎng)監(jiān)管部門溝通，建立信息共享和合作機(jī)制，發(fā)揮好協(xié)同監(jiān)管的作用；三是市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法經(jīng)營(yíng)行為，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。

    　下一步，汕尾市市場(chǎng)監(jiān)管局與汕尾市消委會(huì)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)汕尾市委市政府有關(guān)決策部署，加大對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督力度，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，維持良好旅游市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升汕尾旅游服務(wù)品質(zhì)和旅游消費(fèi)吸引力，維護(hù)汕尾良好的營(yíng)商環(huán)境和良好的旅游城市形象，高水平推動(dòng)汕尾文旅行業(yè)融合高質(zhì)量發(fā)展。